Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas sobre tus pedidos en Mundo Huevo? Aquí resolvemos todas tus inquietudes.
¿Cómo garantizan la frescura de los huevos?
En Mundo Huevo, trabajamos directamente con granjas locales. Nuestros productos se recolectan diariamente y se distribuyen en un plazo máximo de 24 a 48 horas para asegurar la máxima calidad y frescura en tu mesa.
¿Cuáles son las zonas y tiempos de entrega?
Realizamos entregas en toda el área metropolitana de lunes a sábado. Si realizas tu pedido antes de las 14:00 horas, recibirás tu paquete al día siguiente hábil.
¿Tienen opciones de huevos orgánicos o de libre pastoreo?
Sí, contamos con una línea especializada de huevos orgánicos y de gallinas libres de jaula, certificados por estándares de bienestar animal y sostenibilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Qué pasa si recibo un producto dañado?
Al ser productos frágiles, si recibes alguna pieza rota, por favor toma una fotografía y contáctanos por WhatsApp o correo electrónico en las primeras 12 horas. Te haremos un reembolso proporcional o lo compensaremos en tu siguiente pedido.
¿Puedo programar una suscripción semanal?
¡Claro! Ofrecemos un servicio de suscripción donde puedes elegir la frecuencia (semanal, quincenal o mensual) para que nunca te falten huevos en casa, con un descuento especial en el precio final.